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    真的有用吗?电视厂商官方微信大调查
      [  中关村在线 原创  ]   作者:
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    ■ 合资品牌不重视 未来官微大有可为

        ● 为何没有合资品牌?

        看到这里,也许有的读者会有所疑问,三星、LG、索尼、夏普这些合资品牌的官方微信为什么没有介绍呢?其实答案很简单,笔者在搜索中发现,这些品牌中,要么就是没有官方电视微信,要么则是官方微信并没有通过加V认证。

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    没有经过认证的三星电视官方微信,无法确定其权威性

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    夏普以及LG电视未提供官方微信,索尼电视官方微信未经认证

        笔者认为,官方微信,从一定程度上反映出企业的重视程度。相对而言,国产品牌电视官方微信更加亲民一些,厂商除了产品型号介绍之外,还增加了促销信息。甚至一些品牌还加入了在线客服,以及在线保修等功能,虽然这些功能现在还有很多未实现,不过其初衷还是很好的。

    真的有用吗?电视厂商官方微信大调查
    希望在线报修和售后人工客服功能可以早日实现

        相对而言,合资品牌则显得水土不服。我们可以看到,LG、索尼、夏普等品牌并没有电视官方微信,这一点来看,要和国产厂商多加学习。进入全面的信息化时代,传统的服务渠道已经显得廉颇老矣,新形势下需要转变思路,巧妙利用微信的功能。其实,微信不只是聊天工具,还可以加强和用户之间的沟通,让用户把日常中容易遇到的问题和厂商沟通,厂商在获悉后加以后续产品的改进。总之官方微信其实可以实现很多功能,厂商应该予以重视。我们希望,今后各大电视厂商的官方微信,可以更好的为用户服务。






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    微信无疑是最火爆的通讯工具之一,由于具有很好交互性,因此电视厂商的官方微信,可以为用户提供很多实用的功能,比如说产品功能介绍、最新的优惠促销活动、常见问题答疑等等。互联网时代,哪一家电视厂商的微信互动做的最好呢,本文将为您揭晓。

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