1四位一体打造联想智能电视最佳体验
2013年6月5日，联想在北京798艺术区携手京东，夏普，召开了一场主题为“私享影院，制造完美风暴”的智能电视新品发布会。在此，联想正式发布了智能电视普及新品A21系列，并宣布与京东达成战略合作。联想A21系列产品将以1999元起的价格在京东首发。同时，联想还宣布了与夏普在研发制造领域的深度合作，推出了共同打造的60吋旗舰产品K82。时隔半月，联想全新A21系列及K82系列智能电视的上市已经吸引了诸多消费者们的目光，热议不断。
北京时间2013年6月19日13:30，联想中国区智能电视事业部总经理任中伟先生做客中关村在线《风云对话》栏目。就6月5日联想全新发布的A21系列以及K82系列智能电视进行解析，同时对未来的智能电视行业的发展进行探讨。
联想任中伟做客ZOL风云对话
● 四位一体打造联想智能电视最佳体验
联想32A21智能电视在京东10周年店庆活动中的售价仅为1999元，作为入门级产品，A21系列采用双核CPU加双核GPU配置，提供完整的智能体验，京东6.18活动当日联想32A21智能电视也有极为可观的销量，整个联想智能电视的销量占据京东智能电视的20%以上，这是一个非常好的成绩。联想A21系列到底适合哪些用户？联想智能电视又是通过哪些点带给用户不一样的体验的呢？
关键点1：完整布局出击智能电视市场
任中伟首先表达出对京东联想智能电视的喜悦之情，他表示：“A系列的产品我们定义是入门级的产品，典型的应用环境，刚入职场的年轻白领，他们希望在工作之余获得放松，获取更多的自信，这是我们所定义的。同时也包括卧室里的用户，有的用户希望在卧室里放智能电视，我们A系列的产品对入门级需求非常合适，价格非常的犀利，非常的平易近人。智能功能也是非常全面的。”
联想集团中国区智能电视事业部总经理 任中伟先生
关于联想的产品线，任中伟表示：“联想现在的产品分为A系列、S系列和K系列，A系列已经介绍了，是入门级的智能电视，基本满足大家日常的需求是绰绰有余的。S系列是相对比较时尚，超轻薄的系列，这个产品定位功能比较全面，同时是超轻薄，窄边、无边的产品，K系列的产品是完美级的智能电视，这次推出的K82和夏普一同打造的，从硬件到软件都是非常完美的产品。A、S、K，入门级，时尚类，高端类的产品。随着联想产品越来越丰富，越来越多的用户都能找到自己喜欢的产品。”
关键点2：强强联手打造最强智能新品
2012年1月份联想智能电视或者联想电视在美国的CES上获得了大奖，我们也知道今年6月份的新品发布会上我们跟夏普推出来K系列82的新品，我知道全国的网友对高端的产品，尤其对夏普强强联手的产品期望非常高，这个产品什么时候能上市，会给中国用户带来哪些惊喜？
任中伟谈到：“K82这个产品，是联想和夏普强强联手，结合了联想在互联网和IT硬件上做智能设计和内容提供方面的优势，结合了夏普在关键部件和制造的优势，推出了60寸当前智能电视完美的产品，有非常好的屏幕，有非常好的智能内容和体验，是全智能的产品，夏普生产和制造，有很好的生产制造的技术，这个产品是比较完美的智能电视。这个产品我们会在7月份正式的推出，所以消费者最快在6月底和7月初可以看到新的产品。”
任中伟针对价格继续说道：“今年联想提出的智能电视的普及风暴，我们为线上用户推出K72的产品，这个产品定价万元以内，这样的产品既完美价格又平易近人，希望获得消费者喜爱。”
关键点3：完善服务打造最强售后体系
联想在智能电视领域的大动作也吸引了用户们的关注，可以说10年前电视机厂商是拼显象管，过去几年是拼屏，中国的民族品牌和自认为对用户体验着重的用户，乐视、小米一起进入智能市场，未来电视整体竞争环境或者是智能电视竞争环境怎么样？
针对于此，任中伟先生谈到，“以前电视拼的是屏幕和显示的技术，现在这些显示技术用户已经不作为最主要的诉求了，可能是诉求之一，现在看起来用户对于智能设备，对于智能设备的关心和需求越来越快，智能电视在2015年超过一半的比例，2016年高到70%，用户对智能电视的需求是快速增长的。
联想集团中国区智能电视事业部总经理 任中伟先生
电视产业分出新的产品，游戏规则和竞争的法则发生了变化，不仅仅是显示技术，还有智能的解决方案，用户的交互界面，里面的内容都是必须要提供非常的好解决方案的。甚至对于售后服务，原来简单的安装，现在要安装调试，还要进行培训和讲解，和原先竞争的法则不一样了，不仅仅是硬件还有内容，不仅仅是产品还有售后服务，竞争的层面发生变化了。”
同时，任中伟先生还谈到：“智能电视不仅要有好的硬件，好的操作界面，内容和服务也很关键，我特别谈一下联想的服务，智能电视对安装提出了更高的要求，不仅仅像传统的电视安装在客厅里，还要上墙，需要我们做调试，联想的智能电视都是采用WIFI，在家里不需要通过网线的连接，无线就能连接。给用户做调试，还会给用户做免费的培训，消除用户用智能电视的后顾之忧，我身边有很多的朋友觉得智能电视很好，怎么使用有担忧？
联想的服务就解决了这个问题，我给全国的网友分享一个小故事，我做智能电视总经理的第一周，我说要体验一下联想的智能电视，包括买和安装的过程，我们工程师上门的时候我们全家人都在，不仅服务态度非常好，把电视安装在墙上的时候，安装的时候掉下来的灰都扫了，安装完之后还给我们全家进行30多分钟智能电视的培训，不仅让我本人会用，我父母也会使用智能电视。”
关键点4：视云带来最极致观赏体验
当然，无论是产品，布局还是售后体系的完善，都离不开产品本身过硬的内容。联想此次A21系列主打的VOD点播功能便是联想去年和百事通合资的视云平台。
任中伟先生谈到，“视云给人最大的感受是不仅更新非常快，而且体验非常好，有很多超清、高清的在电视上播放，寻找起来非常的方便。联想在后台已经放了超过40万小时的大片的资源，联想的界面寻找起来非常的轻松简单，能找到这么多优质的资源，这就是我们合资这个视云所提供的好的服务。我们推出的新的VOD的功能，传统电视我们推出乐主播的功能，看传统电视就可以点开互联网的信息，看电视的同时观看跟片子相关的信息，包括看球赛，就可以看球员的信息，直播的电视内容更加的全面。
联想集团中国区智能电视事业部总经理 任中伟先生
看电视的时候把互联网的信息共用，看球赛对球赛的了解就更加的全面了，这就是传统的电视和互联网的技术结合给我们带来好的体验。”
任中伟先生还补充道：“我们家里没安装智能电视之前，我自己看电视非常少，家里老年人看的多一些。自从我装了智能电视，我现在养成了一个习惯，周末不再排队去电影院看电视，通过VOD点播电影，省去了路费，全家人聚在一起看电影，也找回了用手机、Pad，吃饭的时候都不说话，通过手机来说话的局面，重新聚在一起。我每天早上出门和晚上回到家，习惯性的用VOD点播今天在网上最热的视频，了解当天最新的信息，互联网发展到今天，从原先的文字到图片、声音、视频，我认为视频是未来互联网应用越来越完美的方案，视频怎么观看？智能电视是一个大屏观看视频是最全面的解决方案。随着智能电视的普及，越来越多的家庭会因为智能电视重新坐在沙发跟前，团聚在一起，欢乐的相聚。”
2四大战略助力联想智能电视百万销量
● 四大战略助力联想智能电视百万销量
2012年整体电视销量是4262万台，平板的销量是3927万台，联想作为智能电视的最积极的推动者和参与者，在近来也有了突飞猛进的增长。任中伟先生谈到，“智能电视近三年的增长将会超过40%，2013年结束智能电视的份额占比提高的还是非常快，接近30%，预计2015年智能电视的占比率会超过50%，2016年超过70%。”
中关村在线核心硬件/家电/音频事业部 高级总监 冯功先生
突飞猛进的增长也需要的是张弛有度的市场战略，2012年5月8日联想正式进入智能电视市场，集团推出四屏一融的战略理念，一年之后，任中伟先生作为联想电视的掌舵人又发布了全新的K82及A21系列，更加完善的产品布局，更加丰富的产品应用都在这一年完成。这一年时间，任中伟先生也是颇为感慨。
1、独家优势打造万家3C店面智能体验
任中伟感概说道，“这一年来有收获，也有需要不断提高的地方，我们推出的产品树立了业界的标杆，让我们对联想的产品更加的自信，通过不断的收集用户的反馈，我们不断的完善产品的功能，今年我们推出的智能电视的产品，把乐主播和看吧看出。渠道通过去年的建设，从去年联想刚刚接触智能电视，摸着石头过河，很多用户不知道联想推出智能电视，到今年我身边的朋友和同学，联想的智能电视身边已经开始有人用了，联想品牌的认知度也开始获得了提升。联想通过今年到今年一年的时间，还有一些地方要不断的完善，产品线是不是需要更加的完整，今年我们看到产品线更加的完整了，渠道的通路，除了3C店面卖智能电视，专业的电视的销售市场还是要拓展，今年超过千家的专卖店也要完善。今年跟京东的合作，去年线上销售比较少，今年线上销售加强了。”
任中伟还谈到，“联想PC的店面有超过3万家，逐渐会开始推广联想智能电视产品，我们会分节奏的在联想的店面进行呈现，中心城市的3C店面，力争通过今年的建设，使得越来越多的一到六级的用户都能体验到联想智能电视。”
任中伟先生还说道，“联想有一个优势，现在已经有了联想的专卖店，通过专卖店的通道我们可以把智能电视卖出去。有些用户喜欢在六级城市电视的专卖区买，我们希望开联想的专卖店，都能满足用户购买的需求，我信心不久的将来，今年内就能实现这个愿望，在家门口就能买到联想的智能电视。联想智能电视售后服务体系，现在也是在全面的铺开，现在跟我们PC的服务一样，已经覆盖到了六级城市，未来联想的售后服务也能很好的满足，买了联想的电视就能在本地享受到售后服务，有这样的先天优势。”
联想集团中国区智能电视事业部总经理 任中伟先生
2、PC+引领电视成为智能家庭新引擎
联想去年(2012年)正式进入通过电视产品正式进入了家电市场，可以说，除了家电之外，联想集团还涉足很多其它行业，在现在或者未来，家电或者联想电视在整个联想集团扮演了什么样的角色？
对此问题，任中伟谈到，“联想智能电视是我们PC+战略中非常重要的一部分，含了手机、Pad，智能电视是四屏一融非常重要的战略业务，最我来讲，我希望在智能电视高速发展的近三年时间里，这三年我看到智能市场发展的非常快，希望在大家的支持下逐渐的走到更靠前。除了PC、手机、Pad，联想智能电视能充当联想的引擎，在家里能享受到联想全系列的产品。”
联想手机近两年的迅猛发展，的确也为任中伟带来了不小压力，不过面对这些压力，任中伟倒也觉着是好事一桩，联想手机的推广普及，业务取得的成功也为联想的智能电视的业务也是很好的支撑，越来越多人感觉到联想除了PC之外，PC+的业务也在越来越好。
任中伟先生还说道，“联想电视进入市场一年多，联想进入智能电视这个行业，还是新产生出的品类，还不是简单的电视的升级换代，新的品类的市场，我认为个人应该是一个比较大的市场，增长也很快，现在还不是分饼的时候，还是做饼的时候，大家一起把智能电视做清楚，用户感受到智能电视带来的好处，进而把智能电视的市场做大。联想没有定义谁是竞争对手，联想希望能够专注到用户的需求中去，通过用户的需求不断的完善自己的产品，营销和推广，最重要把智能电视的市场做大的，使得我们未来的销量做好。联想智能电视的量不至于跟谁在市场中通过竞争才能存活下去。”
3、五大素质争占智能市场一席之地
当然，在未来三年之内有越来越多的国内的各种智能设备的提供商都会进入智能电视领域，未来具备什么样的素质才能在中国的智能电视市场取得一席之地？
任中伟先生谈到，“产品要获得用户的认可，参与智能电视竞争有不同的企业，有传统电视的厂商，也有互联网的企业，也有IT的企业，这是非常好的事情，一起把智能电视市场做大做强。谁能在这里胜出？
第一，看这个企业对互联网有没有清晰的了解，毕竟智能电视是需要互联网的介入的。
第二，对硬件产品的研发要有经验。
第三，内容，除了产品之外，要有内容的编辑和内容的更新，仅仅提供硬件显然满足不了用户的需求。
第四，这样胜出的厂商需要提供好的服务，服务也是用户特别关心的。
第五，品牌也是很重要的。
联想在这里无论是在品牌还是硬件都有扎实基础，联想本身做IT产品出身的，同时已经有遍布全国和全球的销售服务网络，这些联想是具备的，我自信的认为，我们的团队通过努力应该能取得成功。
4、体验式营销助力优质产品口碑传承
在目前市场中，有很多营销的操作手法，有一些炒期货的，也有一些吊大家胃口的，往往这些手法付出的特别少，得到的特别多，或者近期得到的特别多，我们也想知道中国智能市场，或者您如何看待这种行为？联想未来是不是也会这么做？
联想集团中国区智能电视事业部总经理 任中伟先生
任中伟先生谈到，“确实行业里有饥饿营销的做法，营销公司有不同的选择，也有一些用户喜欢这种粉饰，这无可厚非，但是联想会更加的实实在在的关注用户，我们现在对于所有买了联想的产品，存在给联想建议或者不满意，我们都会及时的倾听，解决，这个过程会使得我们服务和产品不断改善的过程，我们不愿意搞饥饿营销和做期货，希望用户及时的买到产品。智能电视的产品的变化非常快，今天用一个价格买一个3个月或者6个月以后的产品，到那时候可能价格发生了变化，配置发生了变化，产品也升级了。我不便点评不同的营销方式，有不同的利弊，联想坚持的还是体验式的，最好感受的营销方式。 ”
后记：
无疑，智能是未来的趋势，而联想发布的电视新品也因特色和服务在用户群体当中引起了很大共鸣，在任中伟看来，联想智能电视是年轻、积极向上的，它代表着最前沿的科技，代表着最完美的智能电视的体验和最完善的售后服务体系。在他眼中，一谈起这个产品，就期待着能够让用户感觉到它是非常流行、有亲和力的。智能电视能把家聚在一起，通过智能电视能让一家欢乐愉快，这是任中伟的期待，是联想智能电视的期待，也是未来每一个体验联想智能家庭用户的期待。
推荐经销商