2月28日，有科技行业媒体报道称，部分三星智能电视用户反馈，他们的设备近期频繁弹出与Smart Hub相关的隐私提醒。即使用户选择退出数据收集服务后，电视仍提示三星将在15天内联系用户。
一位来自美国得克萨斯州的用户在网络平台上分享了自己的经历。他表示，自家的三星QN65型号电视不断弹出关于信息收集的隐私提醒，即使已经关闭了相关提示，问题依然存在，严重影响了观看体验。该用户尝试通过设置页面选择退出Smart Hub的数据收集服务，但随后收到电视发出的通知，称三星将在未来15天内与用户取得联系。这一情况引起了用户的注意。
目前，尚不清楚这一问题的具体原因及影响范围。如果用户的三星电视也出现了类似的隐私提醒，可以通过以下步骤进行设置调整：进入“设置”菜单，依次选择“所有设置”“常规和隐私”“条款和隐私”“隐私选项”“条款和条件、隐私政策”，然后选择退出Smart Hub的观看信息服务和基于兴趣的广告服务隐私声明。
此问题的具体解决方案和后续进展还有待进一步观察。
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