双十一，大家“剁手”了么？剁手党最关心就是自己的快递是否按时送达。虽然双十一已经过去十几天了，不过还是有一些商品正在路上。很多物流快递公司包裹量猛增，快递行业进入运输高峰期，而你最不想看见的场面也在各地上演。
平时我们听说最多的就是运送快递的货车失火导致包裹被毁，可是你听说过运送快递的货轮沉海么？
据媒体报道，11月20日夜间21时许，中国台湾籍货船“苌薪轮”在闽江口水域不幸发生碰撞事故，随后沉没，船上搭载的879吨货物随之沉入海底，其中不少都是台湾消费者双11期间在淘宝抢购的战利品。
快递在运送途中被毁，如何赔偿问题成为大家最关心的。
报道称，淘宝方面已经做出回应，称目前正处于事件调查阶段，具体细节还要等待相关部门的说明。
淘宝强调，一定会全力维护消费者权益，针对丢失的包裹已主动启动赔付、退款流程，消费者实际支付的货款、产生的运费，会通过支付宝、现金红包、跨境汇款等方式，予以赔偿。
据悉，目前已经有部分消费者收到了赔付退款，大部分不会超过7个工作日，跨境转账不超过20个工作日。
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