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    淘宝879吨双十一快递沉海 赶紧看看是不是你的

      [  中关村在线 原创  ]   作者:周迅   |  责编:杜钢

    双十一,大家“剁手”了么?剁手党最关心就是自己的快递是否按时送达。虽然双十一已经过去十几天了,不过还是有一些商品正在路上。很多物流快递公司包裹量猛增,快递行业进入运输高峰期,而你最不想看见的场面也在各地上演。

    平时我们听说最多的就是运送快递的货车失火导致包裹被毁,可是你听说过运送快递的货轮沉海么?

    据媒体报道,11月20日夜间21时许,中国台湾籍货船“苌薪轮”在闽江口水域不幸发生碰撞事故,随后沉没,船上搭载的879吨货物随之沉入海底,其中不少都是台湾消费者双11期间在淘宝抢购的战利品。

    快递在运送途中被毁,如何赔偿问题成为大家最关心的。

    报道称,淘宝方面已经做出回应,称目前正处于事件调查阶段,具体细节还要等待相关部门的说明。

    淘宝强调,一定会全力维护消费者权益,针对丢失的包裹已主动启动赔付、退款流程,消费者实际支付的货款、产生的运费,会通过支付宝、现金红包、跨境汇款等方式,予以赔偿。

    据悉,目前已经有部分消费者收到了赔付退款,大部分不会超过7个工作日,跨境转账不超过20个工作日。

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