售后服务也是购物体验的重要一环，五家电商的表现又是如何呢？
拆开包装并试穿后：基本退不了货
五家电商的衣服送到之后，我们都拆开观察期做工、用料，经过这一番折腾之后，我们和五家电商进行退货申请（确实有点过分），得到的答案有所不同，但基本上你会有一种感觉：如此繁琐，言辞含糊，基本够呛。
售后评分标准
售后得分
结合退换货的回应以及售后人员的态度，五大电商的售后得分如上，相比较官方一些的京东、亚马逊、苏宁易购，淘宝和天猫的服务态度相对会差一些，要求自理来回费用，而京东、亚马逊可以提供上门取件服务。
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