CHiQ2.0迭代升级 专访长虹多媒体叶洪林

    【中关村在线电视频道原创】2014年8月18日晚，在首都北京工人体育场MIX CLUB酒吧，长虹电视携新版CHiQ-TV APP 2.0亮相，新功能新改进让大家都体验到了长虹CHiQ电视迭代更新所带来的大不同。长虹CHiQ电视从无到有，其成长过程也是很多网友所非常关注的，自2014年1月18日长虹CHiQ电视诞生，也宣告着长虹电视的全面触网。在8月18日的发布会之后，中关村在线记者对长虹多媒体集团董事长叶洪林先生和长虹多媒体中国营销中心总经理白志强先生进行了专访。在专访中，就大家关心的长虹CHiQ电视成长历程、销量和现状，以及新版CHiQ-TV APP 2.0等问题进行了深入采访，大家不妨来一起关注一下，长虹CHiQ背后的故事。

■ 长虹CHiQ电视产品线齐全，主流尺寸全覆盖

    从第一台长虹CHiQ电视诞生，时至今日已经过去半年多的时间。很多用户都非常关注长虹CHiQ电视的销量如何。对于这个问题，长虹多媒体集团董事长叶洪林先生先生很坦诚的进行了回答。

长虹多媒体集团董事长叶洪林(图中右二)，长虹多媒体中国营销中心总经理白志强（图中左三)

    叶总表示，自2014年1月18日长虹CHiQ电视正式发布，当时仅上市了一款55英寸的产品长虹CHiQ 55Q1R，在2月份春节期间新品通过互联网渠道发售，就受到了不少网友的关注。在4月份，又推出了长虹CHiQ Q1N系列产品，涵盖了42英寸和50英寸和65英寸，此外，还上市了曲面屏版本的CHiQ Q1C系列。现阶段，长虹已有Q1C、Q1R和Q1N三种型号，在九月中旬，2K分辨率版本的新品Q1F也将闪耀登场。而在产品尺寸方面，目前实现了主流尺寸40英寸-65英寸的全覆盖。

在电商平台中，Q1N、Q1R和Q1C系列CHiQ电视都有销售

    叶总谈到，目前长虹CHiQ电视最成功之处就是从用户的实际使用需求出发，增加了四看功能，无论是带走看、分类看或者随时看与多屏看，都受到了用户的认可。用户使用CHiQ电视，就可以将电视节目智能分类，极大的方便了用户观看电视。在销量方面，5月份CHiQ电视的销量达到了高点，6月份受世界杯的利好影响，销售再创新高。而七月份保持平稳不变，但是从目前看，八月的销量也有着一定的增长。在用户认知度方面，尽管受大环境影响，智能电视总体销量出现下滑，但是消费者对CHiQ电视的认知与认可，也在不断增加中。

■ 长虹CHiQ电视线上与线下的布局情况

    对于长虹CHiQ电视的线上与线下布局，两者的关系是如何处理的？这个问题也是与会媒体所非常关注的。对于这个问题，白总表示了自己的看法。

    目前CHiQ电视采用线上线下渠道同价的政策，这样既保护了用户的利益，又不会对渠道经销商造成影响。而目前CHiQ电视的定位用户主要集中在一二级城市以及经济较发达的三级城市，CHiQ传达的是一种高大上的形象。新品发布方面，主要集中在线上方式。而由于CHiQ电视注重用户体验，因此在线下销售中，用户可以更好的体验到电视的四看功能。目前线下销售占比为12%-14%左右，其余均为线上销售。根据长虹方面的统计，已售出的CHiQ电视实际激活率达到了85%左右，这一数字在同行业中，也一个比较高的数字，值得关注。

■ 长虹CHiQ2.0迭代升级的三大改进

   长虹CHiQ2.0迭代升级，为用户带来了很多新功能与变化，这一点，也是很多网友所关注的。在谈到这个问题时候，叶总也是信心满满的为大家讲述长虹CHiQ2.0升级后的三项重大改进。

CHiQ-TV APP 2.0安装更简单

    其一是更彻底的扔掉遥控器，用手机操作电视。通过在发布会中，产品经理的现场演示，大家也都看到了，目前CHiQ已经可以实现图像、色彩、声音开关机等多方面的控制，常用功能都可以完全通过手机实现，让用户可以彻底扔掉遥控器。虽然同行业中有的品牌也是类似的功能，但是在具体操作方面，还是有着一些差距的。

CHiQ-TV APP 2.0客户端分类看功能界面

    其二则是长虹CHiQ的交互性进行改进，相比1.0版本更加互联网化，更加着眼于移动端的交互体验，让用户的操控习惯更顺手，使用的便捷程度也有所增加。

    其三则是在内容方面，新增加的直播功能，用户即使家中没有有线电视信号，依然可以观看电视节目。在互联网视频点播方面，与爱奇艺等厂商实现内容聚合，为用户增加了海量视频内容。长虹认为，电视不仅是好看，更要好玩才行，使用手机客户端就是较好的解决方案。

■ 长虹无惧互联网企业的竞争

    目前很多互联网企业如小米、乐视等等，纷纷进军智能电视市场，并且开打价格战。不少网友都关心，长虹是否会加入这场硝烟弥漫的价格战？

    对于这个问题，长虹叶总表示，终端厂家有至少70%的电视激活率，用户数量约为500万户，而这些都是资源。互联网公司做到500万户，至少需要3-5年的时间。而几年后，以长虹为例，将达到千万级的用户，互联网厂商的增长速度，是远远追赶不上的。因此现在很多互联网视频厂商争相与长虹合作。而长虹方面，短期内暂时则不会考虑采取向用户收费的视频模式，仍然抱着免费开放的原则，更好的为用户服务。

■ 老用户福利，免费升级CHiQ2.0

    相信CHiQ2.0的功能大家已经有了一些了解，有的网友可能在此之前已经购入了CHiQ电视，并且还在使用1.0版本，他们因此会十分关心自家的CHiQ电视能否升级到2.0版本？

老用户可以免费升级CHiQ2.0

    针对升级的问题，叶总表示，对于CHiQ1.0电视的老用户，长虹方面也是考虑的非常周到。老用户将会收到推送通知，用户按照提示就可以对电视进行免费升级，升级后就可以享受到CHiQ2.0带来的新功能，比如电视直播、节目录制等等。过去硬件厂商普遍服务意识不足，而新时代下要不断增强服务意识，长虹也充分的意识到了这一点。因此将来无论CHiQ出现任何版本升级，老用户都可以享受到免费升级新版。

■ 长虹CHiQ在海外的推广计划

    在专访环节中，有媒体记者提出了长虹CHiQ的海外推广问题，想对CHiQ的海外销售计划进行了解。对于这个问题，叶总也进行了细致而有耐心的回答。

    叶总表示。海外的市场和国内市场有着一些差异，以美国为例，其内容控制了Ruko、net等提供商中，用CHiQ的安卓平台并不适合美国的。而在九月份的IFA大展中，将会针对欧洲市场推出具有分类看功能的电视。以德国为例，电视频道非常众多，数百个频道的内容。长虹的分类看功能，可以根据内容可以进行分类，目前长虹以及与德国一些运营商进行合作，目前正在有条不紊的推广中。

    通过这次专访，笔者感受到，对于长虹来说，其实CHiQ2.0的发布，可以看做是一个新的里程碑。从用户的角度出发，满足用户使用智能电视的需求，四看功能就很好的诠释了这一点。没有终点，只有起点。长虹让用户从看电视的方式变成玩电视，这样的创新还是非常值得肯定的。我们也期待着，未来CHiQ3.0，能再次为用户带来更多的惊喜。