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业界内流传着这样一句话,叫做“一流企业做标准,二流企业做品牌,三流企业做产品。”其实对于家电行业来说,也是如此。从这句话中我们也可以看到,企业标准的重要性。一旦指定了相关的标准,在行业之中自然就有了很大的话语权。在电视行业中,产品竞争日渐激烈,只有掌握了新技术、大胆创新,才能立足于整个市场,成为有目共睹的赢家。 在2013年,电视行业中最引人关注的技术无疑就是4K超高清,4K超高清提供了无与伦比的清晰画质。但是事物的发展总是具有两面性,有利也有弊。我们也看到,4K超高清技术面临着一些问题,例如片源匮乏,产品价格过高等等。而最为关键的是,4K电视没有相关的行业权威选购标准。 而在5月29日,中国电子商会、国家广播电视产品监督检验中心联合TCL发布经过国家权威部门认定的《4K超高清电视选购标准》,为用户选购产品提供了有利参考。发布当天,在中关村在线《家电名人堂》栏目中,对TCL集团品牌管理中心市场总监、多媒体中国区销售公司市场总监陈冰峰先生,TCL多媒体全球研发中心中国产品设计中心总经理严方红先生,和中国电子商会副秘书长陆刃波先生三位重量级嘉宾进行了专访。专访由CBSi中关村在线资深编辑、核心硬件&家电事业部内容主管李鹏飞主持,就目前大家关心的很多问题,都可以在专访中找到答案。 ■《4K超高清电视选购标准》发布 能带来哪些新变革? 近期,中国电子商会、国家广播电视产品监督检验中心联合TCL发布《4K超高清电视选购标准》发布,请问陈总,关于此次标准发布的背景是什么?TCL希望以此标准达到什么样的目的? 谈到新发布的《4K超高清电视选购标准》,陈总感受颇多,之所以为什么会做标准,是因此4K产品一旦推出来之后,消费者对于新鲜失误的接受都有一个过程,专业做行业的了解这么深厚,消费者怎么才能真正的享受到4K,是需要我们厂商做指引的。现在4K的产品很多,有些只是部分达到了4K的标准,消费者买回家之后,说是4K的产品,但是使用和体验的过程能真正的带来视觉的震撼和4K的享受,不一定能达到,这个标准也是希望跟行业一起,对于消费者负责任的态度,你真的要买4K电视,看看这几个标准是不是能达到。以前刚出1080P的时候,买回去是看不到的,只是某一个部件或者显示的过程中某一个过程达到了这个标准,支持不一定在家里看得到。 此外,陆秘书长也表示,不管是2D、3D,没标准,特别是电子产品发展很快,标准滞后,产品已经生产的,OLED已经进入市场了,4K电视都销售了,性能是什么,我们如何保护消费者利益。标准的制定也希望企业参与,标准的意义,让消费者购买4K电视的时候有一个参考依据,消费者如何判断4K电视好,有一个标准有依据选购4K电视。 中关村在线记者李鹏飞也表示,媒体需要把正确的消费理念传递给消费者,未来我们也会把《4K超高清电视选购标准》找一个合适的位置公布到我们的网站上。让中关村在线的网友选购真正的4K产品的时候,有一个评判的标准,而不是走到卖场里任凭销售员的忽悠,让消费者能辨清4K的真伪。 ■ 节能补贴政策结束 彩电行业如何应对 在座的各位想必都知道,从6月1日开始电视节能补贴政策正式结束了,未来电视采购福利可能会受到影响,会对彩电行业有什么影响吗? 对于家电补贴政策的问题,陆秘书长比较有发言权,他表示,彩电利润比较少,国内彩电企业要做到700万、800万的销量,企业的盈利能力。通过产品的调整,技术的提高完善盈利的目标。节能补贴没有更明确的,节能、环保在家电产品是潮流,节能补贴取消不等于未来不会出现环保产品、节能产品的扶持,这是长久政策,我们国家在节能环保,不管是家电产品还是彩电产品,还是其他的产品上。第一,节能环保的补贴,不是促进销量,希望制造企业承担社会责任,生产更多的节能环保的产品。第二,教育消费者购买节能环保产品,通过补贴达到这个目的,如果这个政策取消了,我相信国家还会提出节能环保扶持性政策。 ■ 跨界合作 引入好莱坞大片助阵 近期关注电影的网友会发现,TCL开始和《钢铁侠3》等好莱坞大片的合作,请问陈总,此举对品牌的国际化起到什么样的帮助? 陈总对于与好莱坞大片合作事宜,向我们表示,去年销量突破1500万台,国内和国外已经达到一半一半了,中国和海外。03年我们对海外的期望还是很大,海外市场比中国一个国家大很多,有很多的新兴市场,欧美市场和北美市场,品牌在这样的片子里出现,对于当地的消费者是很大的提升,举一个小例子,在一个新兴市场,一场电影看完之后,现场来的都是经销商,门口订货的展示品全部买走了。好莱坞大片属于世界级的东西,好莱坞看合作商的时候,他们也有很严格的筛选制度,比如你的产品是否符合它,我们的产品在这个片子里出现,大家都很有信心。品牌在里面的植入,显示出来的实力大家都看得到。 ■ 销量压力在身 TCL如何转压力为动力 通过与好莱坞的跨界合作收获还是很丰厚的,2012年是1500万台海量的达成,据悉今年TCL曾经表示销量要突破1800万台,陈总如何把压力转化为动力? 谈到销量问题,陈总表示,很多消费者都对TCL产品认可程度很高,市场虽然说节能补贴结束了,电视的消费是刚性的需求,房地产的发展,无论是房价调控还是政策的出现,房地产还是很稳步的,买了房子肯定要买家电。电视的需求量从原来的一台到现在的两台,三台,这是刚性需求,无论国家有没有刺激的政策,刚性需求消费者必须要满足的。国家对于产业,对于消费者也好,习惯的养成的规范,必须要生产绿色环保的东西。消费者一定要买这样的东西,虽然价格高一点,让你推广使用这样的产品,让厂家贴节能环保的标,这是规范行业内,对于彩电行业的影响不会有影响,节能补贴5月31日结束,6月份是很好的市场,大家看看这个市场怎么样,我们对这个市场还是很抱有希望的,我们自己内部定的指标,6月份还是要增长的,还是跟市场相关。市场有这么强的刚性需求,产品的新技术推出这么快,这都是刚性需求,需求带来一定是市场盘子的增大,我们作为市场上的一个领导品牌,一定拿到的份额会更多。 ■ 4K电视普及 TCL如何破解片源与价格两大门槛 细心的用户可能会发现,一流的企业除了做改变行业的事情,一流企业还要制定行业的标准,4K能给传统高清电视提供更好的画面,4K作为贯穿2013年的趋势和标准,阻碍它普及只有便宜和价格两大门槛。在价格方面会比传统的高清电视贵一些,请问陈总如何处理价格高的问题?普及4K电视还要多久? 谈到4K电视的价格过高问题,陈总表示,4K产品价格回归比较快,五一我们推出的4K产品55寸1万元,55寸1万元是消费者可以接受的价格段,价格的回落除了技术的发展,规模的增大,很快就可以降下来。五一的价格,从市场的反映大家都是接受的,到商场主动问4K的现象也很多,除了TCL之外,所有的厂商也都有4K产品的推出,产品准备的很充分了,量一旦扩大下来,产品的量就会上升,价格就会下降。55寸1万元完全可以接受,4K的技术以前从海外进来的时候,故意把价格标的很高。 针对此问题,陆秘书长也表示,目前4K产品导入中国的时间很短,之前都是外资企业的产品。而且价格也是17万-18万的天价。中国企业进入之后这个价格已经打破了,五一期间TCL55寸的电视1万元,为什么现在没有大量的4K电视,TCL未来可能会解决这个问题,屏解决了很大的问题,2K转换成4K,有市场基础,不管是做屏,做产业,或者是做芯片的,都不会放弃,普及期比2D到3D快的多,价格一定会打破想象中的价格。 刚才提到了售价问题,相信很快就能解决,接下来,我们请严总来谈谈4K片源问题是如何破解的,TCL对此开发了哪些技术? 针对片源问题,严总表示,目前4K片源普及就像当年的3D普及一样,是终端产品先行普及。在终端产品普及之后,片源的发展也跟着发生了变化。现在有20多个高清频道,只要符合发展趋势,看了就不是问题。4K、2K片源少,两个角度解决这个问题:第一,普通的2K片源,我们开发了独有的技术,简单的算法不好,TCL的研发实力比较强,我们下了很大的功夫,也有特有的知识产权,转出来特别的平滑,2K的片源可以看到4K的效果。第二,产业链从内容的制作上,压力率更高的压缩技术也要出来,片源的普及比当时更快,电视都是耐用消费品,都是用5-8年,不是今天买了产品,明后年就过时了,片源是大面积的普及,但是我们选购产品的时候,买回来的产品要应对两三年的变化。 就刚才提到的智能电视功能和硬件方面的侧重问题,严总表示:电视产品技术发展不断进行,从物联网到3D,到现在的2K、3K,一个是屏的技术,还有功能,物联网云到智能,对消费者来讲是缺一不可的。电视屏主要是硬体,功能是软件,这两者叠加在一起才是完美的产品。中国电视市场的主线是4K到2K,也是在智能平台基础之上的产品,基于4K、2K的产品是我们市场推广的主流产品。 ■ TCL着眼智能化 大打亲情牌 我们都知道,TCL电视是中国好电视,具备了各种各样硬件的参数和信号的信息化的平台,那么如何把我们的产品推向消费者,如何把这么多的武器组合成一个产品给到消费者呢?下面有请陈总为大家解答! 对于电视发展的趋势,陈总有着比较独特的见解,他认为:电视发展的趋势,到底是这块重要还是那块重要,从发展的角度来看,电视跑不了两块,一个是硬件,一个是软件,硬件是屏、处理的芯片,外观的工艺,看的着摸得见,软件是基于最早的某个机芯上能做到的功能,但是基于它当时芯片机做的事情。从那发展之后进入到了互联网智能时代,已经上升到智能阶段了,编程,实现互联的功能,安装程序还没达到,现在到了智能云电视时代了,Android、Windows,这都是大家习以为常的,建立在笔记本和平板电脑基础之上,可以主动的下载一些东西,让我们的电视变得更智能化,在这个平台上给厂家很多的发展,我们可以根据这个平台研发跟我们品牌相关,关注消费者点相关的应用。随着这个发展让电视的可应用性越来越强,一方面让你看的效果更好,处理的速度更快,心情更舒畅,社会的需求导向和品牌传递给消费者的关注越来越契合的功能,这两者一起发展,才是消费者想要的东西。到了我们现在,TCL如何把这些东西给到消费者,首先要有一个好的产品,TCL自有的渠道,今年集团整个导向也是加强体验力,让消费者的体验更好,所以在渠道方面我们把这方面做的更强,一是在全国地方开展我们的体验店,让消费者有机会体验到我们的产品。 在软件部分,陈总同样有着比较全面的看法,他认为:每个企业有自己的品牌导向,TCL作为一个创意版和生活,随着微时代的到来,每个人自由的空间越来越充实,有一些小的场景,大家在吃饭,四个人吃了一顿饭,每个人都没有说话,都在各自的刷微博,分享自己小圈子里的事情。回到家里以后,孩子抱着iPad,以前共享天伦之乐,大家集中在一起的场景越来越少,TCL希望智能化之后,把这些方面的应用开发出来,让大家回答生活,回到传统的客厅,大家把自己的亲情维系起来,手机不能起到这样的作用。作为彩电企业,更希望我们的智能应用开发,更好的应用开发让家庭里每个小个体,重新回到客厅,大家一起享受家庭带来的生活的快乐。 ■ 贴近用户需求 想用户所想 刚才陈总谈到了彩电未来的发展趋势,硬件和软件,现在更多的企业开始关注智能电视系统的UI,功能和内容。看到这里,很多网友也非常关心TCL在2013年发展的规划是什么,又有什么才是电视的核心,下面请陈总继续和我们畅谈一下。 陈总表示,如何让消费者简单方便的获取消息,这是软件上解决的。而硬件上要跟着整个行业发展的趋势,速度更快,屏幕的4K,比原来的像素点增加更多,让你看到更真实、更清晰的世界,后面的支持是四核的驱动,就像手机一样,彩电也是经过这样的过程,也是到了四核,软件也是同样的说法。开放的平台上,我们拥有Android4.2,跟手机都同步了。我们基本是普及的,这两方面的发展,都会达到你刚才说的目的,让我们的产品更容易让消费者接受和体验,随着智能化的发展,让消费者更简单的获得操作,不用按按键,一个手势、语音说一句话,电视就可以收到信号。就可以把家里所有的终端都搞定。遥控电视的时候,遥控湖南卫视,遥控机顶盒,会直接发出一个信号给机顶盒,机顶盒反馈给你信号。这是电视未来的发展,变成家庭智能的核心,通过更简便的操作,适合消费者自身习惯的操作,有人愿意用语音操作,有人愿意用手势操作,做到电视前面之后,电视会认识你,知道你喜欢什么节目,会给你推送喜欢的频道。一切的一切都是随着智能化的发展,让你操作习惯更适合个人,你的操作到最后遥控器都不用了,所有都适合你个人需求的操作。 ■ 洞悉消费者习惯 国内企业占优势 陆刃波谈到,现在电视趋势是与手机、电脑、电视三屏融合。大家现在对电视的概念,不要当成10年前的电视,现在都在讲三屏,手机、电脑、电视,三屏未来融合,要看三个行业如何整合。我们原来都是看电视,未来电视我认为不是这样简单的功能,是家庭智能控制中心,这个系统国外已经看到了,电视控制整个家庭的安保、环境、娱乐。这个行业开动了产业的发展,以前电视只看新闻联播,现在模式已经改变了,电视无论是国内的企业还是国外的企业,技术上是同步的。在智能电视阶段,我们国内的电视比国外的电视做的还要完善。 ■ 功能性与硬件技术并重 TCL重视均衡发展 大家都知道,现在彩电行业已经从最早的CRT发展到OLED,技术越来越先进,推动整个行业的发展。特别是下半年的4K和OLED都会在彩电行业中大放异彩。其实对于消费者来说,他们更关心的还是智能电视的发展。在智能电视普及之后,功能性更重要还是电视的硬件技术更重要,下面就请严总来和我们分享一下。 ■ 求新求变 看TCL营销措施重大变革 相信很多网友都见证了TCL整个品牌从成长到今天蜕变的过程,TCL也对品牌提出了更高的诉求:未来要年轻化、时尚化、国际化,这是TCL今年对品牌重新的理解。请问陈总是如何理解营销方面真的不一样?严总又是如何理解产品真的不一样? 严总首先谈到了研发问题,在研发方面,TCL在全球拥有十几个研发中心,有四五千人的研发队伍,我们加强软件力量,以前硬件和软件比是3:1,现在基本反过来,我们有非常的好研发队伍,4K、2K转化技术,这就是我们在行业里比较领先的。还有机芯平台的开发,4K、2K用的最新的四核的芯片,也是我们在行业里比较领先的,只有有新兴的技术,转化成功能,外面消费看过来才能体验不一样的感觉。我们在这一块一个是技术保证,二是善于抓住几个要素,现在电视不开起来就是看外观,开起来就是看电视功能。我们抓的确实还不错。4K、2K我们在业界推出的产品系列也比较多,云、智能我们在整个行业里也是比较早,市场占有率也比较领先。从外观到芯片的采用,到软件,技术比较全面。 陈总也明确表示,基于TCL今年的变化,营销方面也有新政策:第一,品质、产品力、营销力,今年把品质力和设计力打包了叫设计力,新提出的是设计力,营销力,系统还是原来的系统。产品把原来的品质和设计,体验力,销售过程中,从研发到设计,都要充分的注重消费者的体验,我们会在全国打造去年20个,今年会加大力度,TCL所有的智能产品于一体,让我们的消费者都能体验到。第二,营销角度,我们会继续把我们的娱乐营销加强,这也是区别于其他厂商,自己更希望做大做强的一部分。其他都是以前继续做好,更多的体验力做强,营销方式做强。 ■ 2013另一趋势 OLED产品规划如何 OLED无疑也是2013年发展的重点技术,可以成就更加轻薄和省电的电视,很多厂商对此都持肯定态度。请问陈总,如何看待OLED在中国的发展以及未来企业的规划? 谈到OLED技术,陈总表示,从原来的黑白电视到彩色电视,从720P到1080P,屏幕从原来的CRT到到液晶,都是朝着越来越薄走的,OLED一定是下一步的方向。屏幕一个是做到更薄,再一个是可以弯曲,这一定是方向。能不能在下半年在中国市场上热起来,我们还是抱着保守的才能,毕竟4K的技术刚进来,大家接受新鲜事物的时候还要有一个过程,五一的时候销售,后半年肯定是4K的成长期,包括产业和企业都会做4K的推广,整个市场都会围绕这个热点走。OLED的技术已经有产品,CES展上已经看到有厂商展出,价格能不能落到消费者接受的程度上,还要过一段时间。这个产品一定是我们的核心方向,包括我们自己储备的技术,从最高端屏的优势,我们也在积累我们的能力,研发都在做准备。产业化的趋势一旦市场有需求,TCL一定也是第一个站出来支持这个需求的企业,基于所有全产业优势导致的,不是所有厂商都能跟进的。对于OLED的发展肯定是未来的方向,我们现在也在积极的做这个准备,从整个产业的角度,无论是屏还是技术,销售渠道,我们都在做准备。至于什么时候推出,还要看市场的反应,现在市场核心在4K,整个市场的热点不可能在一个时期有很多,热点过去了下一个时期出现的时候,我们是第一个配合到整个渠道和市场发展的企业。 |
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