电子商务成零售大鳄“兴趣点”

●  电子商务成零售大鳄“兴趣点”

    2011上半年度国内的零售大鳄们貌似都有些“不务正业”，“苏宁易购”高调上线，放出“三年要占据中国家电网购市场 20%以上份额，成为中国最大的3C家电 B2C网站”的狠话，而国美电子商城也改版上线，同时国美还坐拥库巴购物网这个基础坚实的家电网购商城，电子商务成为家电零售大鳄们上半年的最大“兴趣点”。

国美商城上线

    国美、苏宁两大零售商为何看重电商这一“偏门”？答案就是利益。据中国互联网络信息中心的研究报告显示，仅2009年中国网络购物用户规模就达到了1.08 亿人，全年网络购物市场交易规模超过2500亿。同时透明的互联网，让传统3C渠道优势尽失，高额的店面成本致使盈利空间被严重挤压，发展电子商务也就成为创造新利益增长点的必然选择。

    但是零售大鳄做电商并不可能所向披靡，就苏宁、国美两家来看，他们虽然有着货源、配送、售后和资金优势，但如果持续传统3C卖场的被动销售思维，等客户上门，那大鳄也将死在电商上，他们必须建立全新的互动销售理念，为网购用户创造针对性的营销策略才会成功。

    而且家电零售企业做电子商务存在天然弊端，那就是左右互搏的情况，相同的货源、 相同的服务模式，却因为不同渠道出现不同的销售价格，这就会让同一品牌下的零售渠道和网络渠道部门产生博弈，内耗加剧很有可能毁掉整个业务体系。但家电网购的理念是被广泛认同的，下一步需要做的就是调整内部机制，建立全新网络销售模式，家电零售企业在电子商务方面要走的路还很远。

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