● 四大战略助力联想智能电视百万销量
2012年整体电视销量是4262万台,平板的销量是3927万台,联想作为智能电视的最积极的推动者和参与者,在近来也有了突飞猛进的增长。任中伟先生谈到,“智能电视近三年的增长将会超过40%,2013年结束智能电视的份额占比提高的还是非常快,接近30%,预计2015年智能电视的占比率会超过50%,2016年超过70%。”
中关村在线核心硬件/家电/音频事业部 高级总监 冯功先生
突飞猛进的增长也需要的是张弛有度的市场战略,2012年5月8日联想正式进入智能电视市场,集团推出四屏一融的战略理念,一年之后,任中伟先生作为联想电视的掌舵人又发布了全新的K82及A21系列,更加完善的产品布局,更加丰富的产品应用都在这一年完成。这一年时间,任中伟先生也是颇为感慨。
1、独家优势打造万家3C店面智能体验
任中伟感概说道,“这一年来有收获,也有需要不断提高的地方,我们推出的产品树立了业界的标杆,让我们对联想的产品更加的自信,通过不断的收集用户的反馈,我们不断的完善产品的功能,今年我们推出的智能电视的产品,把乐主播和看吧看出。渠道通过去年的建设,从去年联想刚刚接触智能电视,摸着石头过河,很多用户不知道联想推出智能电视,到今年我身边的朋友和同学,联想的智能电视身边已经开始有人用了,联想品牌的认知度也开始获得了提升。联想通过今年到今年一年的时间,还有一些地方要不断的完善,产品线是不是需要更加的完整,今年我们看到产品线更加的完整了,渠道的通路,除了3C店面卖智能电视,专业的电视的销售市场还是要拓展,今年超过千家的专卖店也要完善。今年跟京东的合作,去年线上销售比较少,今年线上销售加强了。”
任中伟还谈到,“联想PC的店面有超过3万家,逐渐会开始推广联想智能电视产品,我们会分节奏的在联想的店面进行呈现,中心城市的3C店面,力争通过今年的建设,使得越来越多的一到六级的用户都能体验到联想智能电视。”
任中伟先生还说道,“联想有一个优势,现在已经有了联想的专卖店,通过专卖店的通道我们可以把智能电视卖出去。有些用户喜欢在六级城市电视的专卖区买,我们希望开联想的专卖店,都能满足用户购买的需求,我信心不久的将来,今年内就能实现这个愿望,在家门口就能买到联想的智能电视。联想智能电视售后服务体系,现在也是在全面的铺开,现在跟我们PC的服务一样,已经覆盖到了六级城市,未来联想的售后服务也能很好的满足,买了联想的电视就能在本地享受到售后服务,有这样的先天优势。”
2、PC+引领电视成为智能家庭新引擎
联想去年(2012年)正式进入通过电视产品正式进入了家电市场,可以说,除了家电之外,联想集团还涉足很多其它行业,在现在或者未来,家电或者联想电视在整个联想集团扮演了什么样的角色?
对此问题,任中伟谈到,“联想智能电视是我们PC+战略中非常重要的一部分,含了手机、Pad,智能电视是四屏一融非常重要的战略业务,最我来讲,我希望在智能电视高速发展的近三年时间里,这三年我看到智能市场发展的非常快,希望在大家的支持下逐渐的走到更靠前。除了PC、手机、Pad,联想智能电视能充当联想的引擎,在家里能享受到联想全系列的产品。”
联想手机近两年的迅猛发展,的确也为任中伟带来了不小压力,不过面对这些压力,任中伟倒也觉着是好事一桩,联想手机的推广普及,业务取得的成功也为联想的智能电视的业务也是很好的支撑,越来越多人感觉到联想除了PC之外,PC+的业务也在越来越好。
任中伟先生还说道,“联想电视进入市场一年多,联想进入智能电视这个行业,还是新产生出的品类,还不是简单的电视的升级换代,新的品类的市场,我认为个人应该是一个比较大的市场,增长也很快,现在还不是分饼的时候,还是做饼的时候,大家一起把智能电视做清楚,用户感受到智能电视带来的好处,进而把智能电视的市场做大。联想没有定义谁是竞争对手,联想希望能够专注到用户的需求中去,通过用户的需求不断的完善自己的产品,营销和推广,最重要把智能电视的市场做大的,使得我们未来的销量做好。联想智能电视的量不至于跟谁在市场中通过竞争才能存活下去。”
3、五大素质争占智能市场一席之地
当然,在未来三年之内有越来越多的国内的各种智能设备的提供商都会进入智能电视领域,未来具备什么样的素质才能在中国的智能电视市场取得一席之地?
任中伟先生谈到,“产品要获得用户的认可,参与智能电视竞争有不同的企业,有传统电视的厂商,也有互联网的企业,也有IT的企业,这是非常好的事情,一起把智能电视市场做大做强。谁能在这里胜出?
第一,看这个企业对互联网有没有清晰的了解,毕竟智能电视是需要互联网的介入的。
第二,对硬件产品的研发要有经验。
第三,内容,除了产品之外,要有内容的编辑和内容的更新,仅仅提供硬件显然满足不了用户的需求。
第四,这样胜出的厂商需要提供好的服务,服务也是用户特别关心的。
第五,品牌也是很重要的。
联想在这里无论是在品牌还是硬件都有扎实基础,联想本身做IT产品出身的,同时已经有遍布全国和全球的销售服务网络,这些联想是具备的,我自信的认为,我们的团队通过努力应该能取得成功。
4、体验式营销助力优质产品口碑传承
在目前市场中,有很多营销的操作手法,有一些炒期货的,也有一些吊大家胃口的,往往这些手法付出的特别少,得到的特别多,或者近期得到的特别多,我们也想知道中国智能市场,或者您如何看待这种行为?联想未来是不是也会这么做?
任中伟先生谈到,“确实行业里有饥饿营销的做法,营销公司有不同的选择,也有一些用户喜欢这种粉饰,这无可厚非,但是联想会更加的实实在在的关注用户,我们现在对于所有买了联想的产品,存在给联想建议或者不满意,我们都会及时的倾听,解决,这个过程会使得我们服务和产品不断改善的过程,我们不愿意搞饥饿营销和做期货,希望用户及时的买到产品。智能电视的产品的变化非常快,今天用一个价格买一个3个月或者6个月以后的产品,到那时候可能价格发生了变化,配置发生了变化,产品也升级了。我不便点评不同的营销方式,有不同的利弊,联想坚持的还是体验式的,最好感受的营销方式。 ”
后记:
无疑,智能是未来的趋势,而联想发布的电视新品也因特色和服务在用户群体当中引起了很大共鸣,在任中伟看来,联想智能电视是年轻、积极向上的,它代表着最前沿的科技,代表着最完美的智能电视的体验和最完善的售后服务体系。在他眼中,一谈起这个产品,就期待着能够让用户感觉到它是非常流行、有亲和力的。智能电视能把家聚在一起,通过智能电视能让一家欢乐愉快,这是任中伟的期待,是联想智能电视的期待,也是未来每一个体验联想智能家庭用户的期待。
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