百天换新机！电视售后服务期延长成趋势

    【中关村在线电视频道原创】对于电视售后，相信大家都会非常关注，毕竟这关系到用户自己的切身利益。大家都知道，目前国内关于电视方面，遵循国家三包政策，也就是说在出现三包规定中所出现的性能故障的时候，可以选择7天之内可以退货，15天之内可以换货的政策，这一点，也是在国内出售的电视产品所必须遵循的。

    近期，来自长虹方面的消息显示，长虹启动了名为虹色风暴的促销活动，除了CHiQ系列以及其他智能电视火热促销之外，对于旗下的CHiQ系列智能电视，更是开展了全新的售后服务政策。无论是在电商平台购机的用户还是在实体店购机的用户，如果在使用中出现硬件性能故障，可以享受100天内免费换机的服务，将无条件为用户更换一台新的CHiQ电视。

长虹CHiQ Q1F

    而在此之前，国内绝大多数厂商的售后服务政策都是依照国家对电视三包的规定来执行的，遇性能故障7天退货和15天换货也已经成为常态。但是也有一些厂商对自己提出了更为严苛的要求，比如在2013年9月，海信在4K VIDAA智能电视发布会中表示，将会对海信电视实行30天之内出现质量问题可以无条件退换货的售后服务政策，一时间也是引起了很大的市场反响。此外，后来上市的乐视TV超级电视，也值得关注，同样也作出了30天内出现性能故障可以换新机的承诺。但是在日期上，恰巧都选择了30天。而长虹CHiQ系列电视，则直接将数字提高至30天，也引起了不少网友的高度关注。今天，我们就来一起关注一下厂商延长电视售后服务的那些事儿。