根据国外科技媒体的报道，英特尔最近向公众发布了一份内部声明，声称13/14代酷睿i9系列处理器存在的不稳定问题，主要归咎于主板和BIOS的设计。然而，这份声明目前尚未直接公之于众。
在声明中，英特尔明确指出，他们观察到这一系列问题可能与一些不合规的操作条件有关，特别是在高温环境下可能导致处理器持续出现高电压和高频率的情况。经过深入分析出现问题的处理器，英特尔发现，部分硬件部件的最低工作电压发生了变化，这可能是由于用户在使用过程中超出了英特尔推荐的工作条件范围。
尽管问题的根本原因还在进一步调查中，但英特尔发现，大部分出现此问题的报告都来自于使用具有解锁/超频功能主板的用户。因此，英特尔强烈建议主板制造商向用户提供符合英特尔推荐设置的默认BIOS配置文件，以降低出现问题的风险。同时，英特尔还建议主板制造商提醒用户，尽量在不超频的状态下使用处理器。
英特尔承诺，将在2024年5月发布一份公开声明，详细阐述此问题的当前状态以及英特尔推荐的BIOS设置建议。
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