冰箱自燃厂家全买单

● 冰箱自燃厂家全买单

    【案例三】2009年7月20日中午，乐清市的万先生家中突然冒出滚滚黑烟。大火被随后赶到的消防队员扑灭，但万先生家中的高档装修毁于一旦，同时家具、电器等全部烧毁。初步估算，此次火灾共造成经济损失达110多万元。经消防部门现场勘查后认定，此次事故是由万先生家中电冰箱自燃引发大火。万先生随即与冰箱生产厂家和经销商取得联系，要求对方赔偿自己全部经济损失，但没有得到满意答复。

    【处理结果】火灾过后，消防部门出具了《火灾事故简易调查认定书》认定该起事故是由冰箱自燃造成的，万先生提供此鉴定书有充分理由要求冰箱生产厂家予以赔偿。随后经多次协商，双方最后商定由冰箱生产厂家一次性赔偿万先生75万元。

    【点评】去年一年家电、汽车自燃事件屡有发生，对用户的生命和财产安全造成了巨大的威胁，万先生好好的家就因为冰箱自燃毁于一旦，类似波及其他财产的产品质量问题该如何判定哪？问题产品的生产厂家是负有赔偿责任的。根据《消费者权益保护法》第三十五条第二款规定，消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。《产品质量法》第四十一条也规定，除三种法定情形外，因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。由以上两部法规支持，同时又能够提供相关权威部门开出的认定书作为证据，就有理由要求商品生产企业赔偿消费者的损失。具有法律效力的有力举证是这类事件获得赔偿的关键。