■ 暗访步骤：暗访过程如何进行的

    既然是退货暗访，购物是必不可少的。在这里，我们分别选择了三种大家常用的家电产品来进行购物体验，分别是电水壶、电吹风和电源插座，而在品牌方面我们则选择知名厂商的产品。下面我们就先简单的了解一下所购产品的具体信息。

网购不锈钢电水壶
 

    不锈钢电水壶是大家日常生活中都离不开的小家电之一，烧水快捷迅速，耗电量也较低，成为很多用户的首选品。我们选择了一款售价为89元的电水壶产品，京东商品链接为：http://www.360buy.com/product/528680.html。

网购电吹风机

    电吹风机也是居家必备的产品，快速吹干头发，省时省力。我们选择了一款塑料外壳的家用型电吹风机，售价为56元。京东商品链接为：http://www.360buy.com/product/346414.html。

网购电源插座
 

    相对于电水壶和电吹风机来说，电源插座更是不可或缺的产品。电源插座使用安全也显得尤为重要，大家要首选大品牌的产品。在这里我们选择了一款带有独立开关的电源插座，售价为49元。京东商品链接为：http://www.360buy.com/product/515245.html。

    我们针对京东商城，采用了三种方案进行:
    方案1：从京东商城购买电水壶产品，付款方式为货到付款，在下单后显示正在配送的过程中，我们选择退货。
    方案2：从京东商城购买电吹风产品，付款方式为网上支付，当快递送货后，我们选择当场退货。
    方案3：从京东商城购买电源插座产品，付款方式为网上支付，收货后，打开包装，选择不满意退货。

    好了，话不多说，接下来我们就来看看在这三种情况下在京东商城网购，将会遇到什么样的情况，是否退货无障碍呢？